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售后服务

完善的服务体系

热线服务:为客户提供010-51660456-206热线电话;
现场服务:派专业的工程师到现场帮助客户解决疑难问题;
备件服务:包括备件技术咨询、报价及销售等;
点检服务:携带专用工具到现场对系统设备进行检测,消除潜在隐患;
升级服务:提供硬件、软件、系统网络、系统架构优化、组态及调试等的升级;
年保服务:指派专业的工程师定期到现场做系统巡检、技术交流与支持。

 

强大的服务团队

汇聚行业专业技术人才,具有丰富的项目实施与项目管理经验,提供专业技术咨询和现场服务。

 

响应时间承诺

接到客户紧急报修,半小时内电话、传真等方式回复;
收到需维修的产品,3个工作日内完成相应工作,并确保维修后的产品质量达标;
接到客户现场紧急救援通知,省内1天内到达现场,国内2天内到达现场。

 

密集的服务网络

 

服务网点遍布全国,使我们能更好地贴近用户,为用户提供专业且 迅速的服务。